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ENPreguntas Frecuentes - Venta de entradas
- ¿Cómo hago para comprar mi entrada?
Deberás registrarte en registro.ticketsriverplate.com como "Abonado" o "No Abonado", según cual sea tu condición. Luego, debés ingresar en www.ticketsriverplate.com para realizar tu compra.
- ¿Quiénes pueden comprar entradas?
Los socios y miembros de Somos River tienen prioridad para la compra de entradas. Una vez finalizado el período de exclusividad para los socios y miembros de Somos River, los no socios podrán acceder al remanente disponible.
- ¿Cómo y cuándo puedo retirar mi entrada?
Tu entrada la podés retirar por las boleterías del Estadio Monumental en los días y horarios anunciados en los medios oficiales. Deberás presentar fotocopia de tu DNI + comprobante impreso. En caso de que un tercero sea quien la retire, además del comprobante impreso, deberá presentar fotocopia del DNI del titular de la entrada.
- ¿Con qué medios puedo abonar?
Los socios del Club pueden optar por la opción de pago en efectivo o tarjeta de crédito. Los miembros de Somos River y No Socios pueden abonar únicamente con tarjeta de crédito.
- ¿Dónde puedo encontrar el comprobante de mi entrada?
Una vez realizada la compra, vas a recibir el mail de confirmación que deberás presentar en boletería para retirar tu entrada. Asimismo, podés descargar el comprobante ingresando en el portal a través de la opción CUENTA, HISTORIAL DE COMPRAS.
- ¿Puedo comprar más de una entrada por usuario?
Cada usuario puede adquirir únicamente una entrada a su nombre. En el caso de tener beneficiarios asociados a su cuenta podrá adquirir hasta un máximo de cuatro entradas (entrada propia + tres beneficiarios).
- ¿Cómo hago para vincular una cuenta?
Para vincular cuentas tenés que ingresar en CUENTA (margen superior derecho de la pantalla) y allí elegir la opción SOLICITAR VINCULACIÓN DE CUENTA. Es importante aclarar que la persona a vincular debe estar registrada en la plataforma.
La vinculación de cuentas se hace con el Número de Referencia de Cliente de la persona a vincular. Este número también se encuentra ingresando en la opción CUENTA (margen superior derecho de la pantalla).
Una vez vinculado, vas a poder comprar tickets para tus beneficiarios asociados.
- ¿Cómo hago para registrarme en Somos River?
Registrándote en SomosRiver.com podés acceder a la venta de entradas remanentes (con descuento) para cada partido que River juegue de local en el Monumental. Luego de inscribirte, deberás aguardar 24 hs. para registrarte en registro.ticketsriverplate.com como "No Abonado", donde podrás adquirir tu entrada correspondiente.
