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ENInformación sobre las entradas para el Mundial de Clubes
La FIFA compartió información relacionada con las entradas para aquellos que asistan a los partidos que se jugarán en Estados Unidos.
Deberán descargar la aplicación de la FIFA:
Apple Store: FIFA Club World Cup 2025™ App
Google Play Store: FIFA Club World Cup 2025™ App
Importante
-Aunque ya tengas una cuenta FIFA, vas a tener que registrarte y crear otra cuenta la primera vez que uses la app. Seguí los pasos indicados en la aplicación para completar el registro (asegurate de usar el mismo correo donde recibiste las entradas).
-Sólo podés tener una sesión activa en la aplicación a la vez.
-La edad mínima para usar la aplicación es 16 años. Quienes tengan menos de esa edad no podrán crear una cuenta.
Cómo ver las entradas
-Vas a recibir un correo electrónico cuando las entradas estén disponibles para descargarlas.
-Una vez que tengas las entradas descargadas en la app, no vas a necesitar internet ni bluetooth para acceder al estadio.
-En el inicio, presioná “My Tickets” (mis entradas).
-Presioná “FIFA Wallet” (billetera FIFA), donde podrás ver tus entradas.
-Se van a activar tus entradas; el código QR sólo va a aparecer el día del partido.
Enviar entradas
-Para transferir entradas, seleccioná la entrada que quieras enviar.
-Desplazate hacia abajo y presioná “Send your ticket(s)” (enviar la entrada).
-Presioná “Send your ticket(s)” (enviar la entrada).
-Ingresá el correo de la persona destinataria. Presioná “Use this email address” (usar este correo).
-Presioná “Send” (enviar). Vas a ver un mensaje que confirma que se envió la entrada. Tu invitado tiene que aceptarla.
-Después, presioná “Ticket recipient” (destinatario).
Enviar varias entradas a una misma persona
-Marcá la casilla junto a las entradas que quieras enviar.
-Podés enviar hasta cinco entradas a una misma persona a la vez.
Recibir entradas
-Cuando recibas una entrada, te va a llegar un correo con las instrucciones para descargar la app. Seguí los pasos para registrarte o iniciar sesión.
-Si ya descargaste la app e iniciaste sesión, vas a recibir una notificación.
-En la sección de transacciones, podés aceptar o rechazar entradas. Presioná “Download all tickets” (descargar todas las entradas) para aceptarlas o “Return all tickets” (devolver todas las entradas) para rechazarlas.
Importante. Si la persona destinataria no acepta las entradas en 72 horas, vuelven automáticamente a la app de quien las envió. Tanto el remitente como el destinatario van a recibir una notificación por correo.
Cancelar el envío de entradas
-Presioná “Cancel ticket delivery” (cancelar el envío).
-En “Transactions” (transacciones), presioná la transferencia que quieras cancelar y confirmalo.
-Si ya tenés el correo del nuevo invitado o si había un error en el correo anterior, presioná “Change email address” (Cambiar el correo).
Importante. Esto sólo se podrá realizar si la persona destinataria todavía no aceptó la entrada.
Devolver una entrada
-Las entradas que se devuelven se descargan automáticamente en la app del remitente original, sin que haya que hacer ningún paso adicional.
-Para confirmar la devolución de la entrada, presioná “Return ticket” (devolver la entrada). Vas a recibir una notificación y un correo.
-Si querés devolver la entrada al remitente original desde la app, abrí la entrada. Desplazate hacia abajo y presioná “Return ticket” (devolver la entrada).
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